Descrição da Vaga

Sobre nós:

Desde 2001, o INDT é um instituto de tecnologia que inspira inovação e respira tecnologia! Desenvolver está no nosso DNA e oferecemos um ambiente colaborativo com muitos desafios para o aprendizado e crescimento.

Surgimos em Manaus (AM) através da Nokia, e hoje atuamos em todo Brasil com o objetivo de apresentar os nossos serviços e a nossa Cultura para todas as regiões brasileiras. Atualmente, possuímos mais de 200 colaboradores atuando ativamente.

Para nós, eliminar as barreiras geográficas e culturais foi só uma consequência por acreditarmos que nada é impossível. Por isso, hoje, mais do que nunca, podemos olhar no espelho e pensar: trabalhamos em uma empresa que vive e cresce cada dia mais!

Você quer ter a oportunidade de desenvolver seus talentos?

Quer trabalhar num ótimo ambiente de trabalho e com colegas que te ajudarão na tua jornada?

Quer ter a uma experiência incrível de sentir valorizado?

Quer potencializar suas entregas diárias e projetos tendo líderes inspiradores?

Quer ter liberdade para propor e desenvolver projetos inovadores, com autonomia e protagonismo? Então vem com a gente promover a diferença! #VEMSERINDT

Formação:

• Ensino Superior Completo em: Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas.

Requisitos Necessários:

• Salesforce Service Cloud: Profundo conhecimento nas funcionalidades do Service Cloud, incluindo Cases, Knowledge Base, Service Console, entre outros. 
• Apex: Programação em Apex para customizações avançadas, como triggers e classes. 
• Lightning Components: Desenvolvimento e personalização de interfaces com Lightning Web Components (LWC) e Visualforce. 
• Process Builder e Flows: Criação de automações para simplificar processos repetitivos e melhorar a eficiência do atendimento. 
• SOQL (Salesforce Object Query Language): 
• Integração: Experiência com integração de Salesforce com sistemas externos usando APIs, REST e SOAP. 
• Gerenciamento de dados: Experiência no uso de ferramentas como Data Loader e importação/exportação de dados.
• Forte vivência com customizações avançadas na plataforma 
• Conhecimento e experiência prática com objetos padrão do Service Cloud 
• Capacidade de atuar em projetos com alta complexidade e customizações existentes 
• Inglês técnico para leitura de documentação

Requisitos Diferencias e Desejáveis

Atividades e Responsabilidades:

• Desenvolver e manter customizações em Salesforce Service Cloud, utilizando APEX, Visualforce e Lightning Components.
• Atuar com objetos padrão e customizados do Service Cloud, adaptando-os às necessidades do negócio.
• Participar ativamente da análise técnica, desenvolvimento, testes e entregas de features.
• Interagir com times de negócio e tecnologia para entender requisitos e propor soluções técnicas.
• Contribuir para a evolução da plataforma com foco em escalabilidade, performance e boas práticas de desenvolvimento Salesforce.
• Colaborar em ambientes integrados com Heroku, workflows e automações.