Descrição da Vaga
Estágio de TI - Suporte N9MCRI
Sobre nós:
Desde 2001, o INDT é um instituto de tecnologia que inspira inovação e respira tecnologia! Desenvolver está no nosso DNA e oferecemos um ambiente colaborativo com muitos desafios para o aprendizado e crescimento.
Surgimos em Manaus (AM) através da Nokia, e hoje atuamos em todo Brasil com o objetivo de apresentar os nossos serviços e a nossa Cultura para todas as regiões brasileiras. Atualmente, possuímos mais de 200 colaboradores atuando ativamente.
Para nós, eliminar as barreiras geográficas e culturais foi só uma consequência por acreditarmos que nada é impossível. Por isso, hoje, mais do que nunca, podemos olhar no espelho e pensar: trabalhamos em uma empresa que vive e cresce cada dia mais!
Você quer ter a oportunidade de desenvolver seus talentos?
Quer trabalhar num ótimo ambiente de trabalho e com colegas que te ajudarão na tua jornada?
Quer ter a uma experiência incrível de sentir valorizado?
Quer potencializar suas entregas diárias e projetos tendo líderes inspiradores?
Quer ter liberdade para propor e desenvolver projetos inovadores, com autonomia e protagonismo? Então vem com a gente promover a diferença! #VEMSERINDT
Formação:
- Ensino Superior Cursando em: Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação, Engenharia da Computação e/ou áreas afins.
Requisitos Necessários:
- Conhecimentos básicos em sistemas operacionais (Windows/Linux);
- Noções de redes, hardware e pacotes de escritório
Atividades e Responsabilidades:
- Apoiar o atendimento técnico presencial e remoto a usuários;
- Auxiliar na categorização e priorização de chamados técnicos;
- Apoiar manutenções corretivas/preventivas em computadores e periféricos;
- Acompanhar a instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares;
- Auxiliar no diagnóstico de problemas de rede, impressão e áudio;
- Apoiar na organização da documentação técnica e elaboração de manuais;
- Apoiar a equipe na gestão de requisições e incidentes;
- Auxiliar testes e diagnósticos em câmeras e sistemas de CFTV;
- Colaborar com ações de melhoria contínua no atendimento de TI.